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TELEFONHOTLINE

Unsere Telefonhotline bietet erstklassige Beratung zu allen Themen rund ums Nähen, Sticken und Bügeln. Ob technische Belange, Beratung vor dem Kauf, Fragen zu Näh- und Sticktechniken oder Auskünfte zu Kursen und anstehenden Events - wir haben den richtigen Ansprechpartner für Sie.

06021 45878-0

Oder nutzen Sie unseren Rückrufservice


Öffnungszeiten

Mo-Fr 09:30 - 18:00 Uhr
Sa 09:30 - 15:00 Uhr

Nähmaterial.

PERSÖNLICHE
BERATUNG

Ob persönlich in unserem Ladengeschäft, per Telefon oder per Email - durch unsere große Markenvielfalt bieten wir Ihnen stets eine individuelle und markenunabhängige Beratung. Gemeinsam mit Ihnen finden wir das passende Modell für Ihre Nähansprüche in der passenden Preisklasse.

Auch nach dem Kauf können Sie sich auf uns verlassen - unser erfahrenes Team hilft Ihnen bei der Verwirklichung Ihrer Projekte weiter. Durch unser umfangreiches Schulungs-, Kurs- und Eventprogramm erhalten Sie stets neue Impulse für Ihre Kreativität.

ZERTIFIZIERTE
WERKSTATT

In unserer Service-Werkstatt kümmern sich vier geschulte Mechaniker um die Wartung und Reparatur Ihrer "Patienten". Wir reparieren alle Fabrikate aus unserem Sortiment - natürlich auch ältere Modelle.

Nähmaschine Close Up.
Nähmaschine weitere Details. Fäden und Spulen. Hände an Nähmaschine. Nähmaschine in Regal.

IHRE VORTEILE:


  • Schnelle Reparaturausführung und Wartungsdienst durch eigene Werkstatt
  • Garantiereparaturen: Unsere Werkstatt ist zertifizierter Vertragspartner unserer Lieferanten und kann sämtliche Leistungen innerhalb der Garantie kostenlos für Sie durchführen
  • Expressreparatur innerhalb weniger Stunden nach telefonischer Vereinbarung (ca. drei Tage vorher anmelden - nur für Kunden mit der Premiumkarte)
  • Wartungen: Durch regelmäßige Wartung erhöhen Sie die Zuverlässigkeit und Lebensdauer Ihres Gerätes
  • Leihgeräte: In dringenden Fällen stellen wir Ihnen gerne eine Nähmaschine oder ein Bügelgerät leihweise zur Verfügung. (Für Kunden mit der Premiumkarte kostenlos)
  • Im ersten Jahr tragen wir die Transportkosten: Rufen Sie uns im Servicefall bitte an, wir senden Ihnen einen DHL-Paketaufkleber. Ab dem zweiten Jahr verrechnen wir die Versandkosten zum Selbstkostenpreis - 5 € pro Versandweg
  • Tipp: Heben Sie den Originalkarton auf

Viele technische Probleme lassen sich bereits am Telefon lösen. Sprechen Sie mit unserem Werkstatteam: 06021/45878-30

SCHULUNG

Lernen Sie den optimalen Umgang und die vielfältigen Möglichkeiten Ihres Gerätes. Wir zeigen Ihnen in Gruppen- und Einzelschulungen zahlreiche Bedientipps zu Ihrer Maschine. Es ist uns ein Anliegen, dass Sie Ihre Näh-, Stick- oder Overlockmaschine optimal bedienen können und damit ein Höchstmaß an Nähspaß erzielen.

Zusätzlich zu den maschinenspezifischen Inhalten bekommen Sie Tipps und Tricks zur Reinigung und Pflege Ihrer Neuanschaffung. Außerdem erhalten Sie einen Einblick in das Zubehörsortiment Ihres Modells.
Für weitere Informationen und Terminvereinbarungen, rufen Sie unser Verkaufsteam an: 06021 45878-20.

VIP-SERVICE

Lassen Sie sich durch unseren VIP Service beim Kauf des Spitzenmodells verwöhnen!

So ein Highend-Produkt sollten Sie nur beim qualifizierten Fachhändler kaufen, der über genug Erfahrung mit diesen Spitzenprodukten verfügt. Damit Sie nach dem Kauf einen kompetenten Ansprechpartner haben um die vielen tollen Möglichkeiten Ihres Gerätes nutzen zu können.

Beim VIP-Service erhalten Sie eine intensive Schulung für Ihre Trammaschine, bei der Ihnen eine persönliche Expertin zur Seite steht. Besser können Sie nicht in die tiefen Raffinessen Ihrer Stickmaschine eindringen. Falls Sie sich für eine PC-Software entschieden haben, lernen Sie wie eicht Sie ein eigenes Stickmuster kreieren können.

NÄHSCHULE

In unserer Schule für individuelles Nähen finden fast täglich Kreativkurse zu den verschiedensten Nähtechniken statt.


Wir bieten folgende Kurse an:

  • Kinder- und Jugendkurse
  • Näheinsteiger- und Bekleidungsnähkurse
  • Overlock-Kurse
  • Patchwork- und Quiltkurse
  • Kurse für Stickmaschine
  • Softwareseminare

STICKERLEBNIS-
SEMINARE

Einmal raus aus dem Alltag, um sich zwei Tage nur für Ihr Hobby zu gönnen.
Jedes Frühjahr veranstalten wir für unsere Stickkunden ein zweitägiges Intensiv-Seminar bei dem wir neue Techniken und Materialien vorstellen und gemeinsam mit Ihnen verarbeiten. Als Veranstaltungsort haben wir das Panoramahotel Heimbuchenthal ausgewählt.

Lernen Sie noch viel mehr Möglichkeiten Ihrer Stickmaschine in entspannter Atmosphäre, bei unserem Stickerlebnisseminar kennen und tauschen Sie sich mit gleichgesinnten Stickfans aus.

Für Sie und Ihre Stickmaschine stellen wir jedes Jahr ein exzellentes Kursprogramm zusammen, welches Anfänger, als auch Fortgeschrittene begeistern wird. Weitere Informationen erhalten Sie bei Sabine Flach und Evelyn Lenschow oder per Telefon unter: 06021 45878-23.

BESONDERE EVENTS

Die Nähwelt Flach in Aschaffenburg ist Europas größter Treffpunkt für Nähen, Sticken, Patchwork und mehr. Wir verstehen es als unseren Auftrag Nähbegeisterte zusammenzubringen und bieten deshalb über das ganze Jahr zahlreiche Events in unserem Haus. Ob bei Produktpräsentationen verschiedener Hersteller, Premieren neuer Spitzenmodelle oder beim VIP-Sticksonntag (für geladene Gäste) - es gibt immer etwas zu entdecken. Aktuelle Events finden Sie in unserem Terminkalender...

GARANTIEVERLÄNGERUNG

Viele Hersteller bieten die Möglichkeit, durch eine Registrierung eine kostenlose Garantieverlängerung für Ihre Nähmaschine durchzuführen - nutzen Sie diesen Vorteil!

* Alle Preise inkl. MwSt. zzgl. Versandkosten